La donnée est le carburant stratégique des entreprises. Pourtant, dans de nombreux projets CRM, elle se dégrade rapidement : doublons, champs inutiles, formats incohérents, processus mal respectés… Elle est alors une des principales causes de rejet des utilisateurs.
Dans un contexte d’utilisation de...
Les Zooms de Z-Sense (blog)
10 conseils pour mieux gérer la donnée dans Zoho CRM
18/03/2026 00:21 - Commentaire(s)
Comment utiliser Zoho Analytics pour effectuer un calcul complexe et le réinjecter dans Zoho CRM
18/02/2026 12:02 - Commentaire(s)
Généralement, Zoho Analytics est utilisé pour créer des tableaux de bord et c'est déjà beaucoup. Pourtant, on peut aussi l'utiliser comme moteur de calcul avancé pour enrichir les données CRM.
Cas très courant :
? calculer un scoring client (valeur, potentiel, risque, engagement…) dans Analytics à p...
Partez à la découverte de Zoho CRM Canvas
28/01/2026 18:33 - Commentaire(s)
Découvrez Zoho CRM Canvas pour décupler l'expérience utilisateur.
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5 façons d’intégrer vos rapports Zoho Analytics directement dans Zoho CRM
14/11/2025 17:52 - Commentaire(s)
Intégrez vos rapports Zoho Analytics dans Zoho CRM de différentes manières
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